Software, automatización e IA para el trabajo diario · México

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Analizamos cómo trabaja tu empresa y desarrollamos software, automatizaciones y soluciones de inteligencia artificial para reducir capturas manuales, conectar tus herramientas y facilitar el trabajo de tu equipo.

Empezamos por un proceso concreto y medimos la mejora contigo.

01 — El problemade 06

Cuando las herramientas no se conectan, tu equipo hace el trabajo

No es desorden ni falta de cuidado. Pasa cuando cada herramienta guarda una parte de la información y alguien tiene que moverla de un lado a otro, todos los días.

  1. La solicitud llega por correo y alguien la copia a una hoja

    El dato ya existe y está bien escrito, pero hay que volver a teclearlo para que entre al proceso.

  2. Los mismos datos se capturan en dos o tres sistemas

    Cada sistema pide su formato. Cada captura repetida es una oportunidad de que algo se escriba distinto.

  3. Para saber en qué va algo, hay que buscar entre mensajes

    La respuesta está en algún correo o chat. Encontrarla toma más tiempo que contestarla.

  4. Cuando aparece una excepción, se le pregunta a quien se acuerda

    El criterio existe y funciona, pero vive en la cabeza de una persona y no está escrito en ningún lado.

se captura dos veces
hay que buscar
llega una excepción
Llega
Se captura
Se revisa
Se cierra

Una solicitud, de principio a fin

Nada de esto ocurre por descuido: lo sostienen personas que conocen su trabajo y tapan a mano los huecos entre sistemas. Lo que falta son las herramientas para no tener que hacerlo.

02 — Qué hacemosde 06

Conectamos tus herramientas y construimos soluciones para tu trabajo diario

Trabajamos en dos tiempos, y los dos son parte del mismo encargo: primero entendemos dónde se atasca un proceso, después construimos lo que hace falta para destrabarlo.

Primero

Entendemos el proceso

Seguimos un caso real de principio a fin con las personas que lo trabajan hoy. Anotamos dónde se captura dos veces, dónde se busca información y qué pasa cuando algo se sale de lo normal.

Después

Construimos e implementamos

Desarrollamos la herramienta, la conexión o la automatización que resuelve el punto que elegimos, la enlazamos con los sistemas que ya usan y la dejamos funcionando dentro del trabajo diario.

Ejemplos de lo que entregamos

  • Una herramienta para seguir solicitudes

    Un lugar donde cada solicitud se registra, se ve en qué va y se sabe quién la tiene, sin preguntar por chat.

  • Una conexión entre dos sistemas

    Lo que se captura de un lado aparece del otro. La información se escribe una vez y deja de copiarse a mano.

  • Una automatización con revisión humana

    El trabajo repetitivo queda preparado — los datos ordenados, el borrador listo — y una persona revisa y aprueba antes de que siga.

El trabajo repetitivo queda preparado
Una persona lo revisa
Se aprueba
El sistema se actualiza

Automatización con revisión humana

No todo se arregla con inteligencia artificial, y no hace falta. Buena parte de un proceso se destraba conectando lo que ya usas o con software común. Usamos IA cuando el trabajo consiste en leer texto, clasificar, extraer datos o redactar algo que después alguien revisa.

03 — Un ejemplode 06

Cómo se ve un proceso antes y después

Ejemplo ilustrativo

Tomemos algo común: una empresa recibe solicitudes de servicio por correo. Esto es lo que suele pasar hoy, y lo que cambia cuando se construye una herramienta para ese proceso.

Hoy

  1. Llega una solicitud por correoentrada
  2. Alguien copia los datos a una hoja de cálculocaptura manual
  3. Los mismos datos se capturan en el sistemacaptura manual
  4. Se busca información en otros correos y chatsbúsqueda
  5. Para saber en qué va, se pregunta por mensajepregunta

Con una herramienta hecha para ese proceso

  1. La solicitud se registra al llegar, con sus datos ya ordenados
  2. Una persona revisa sólo lo que necesita decisión o le falta información
  3. El equipo consulta el avance en el mismo lugar, sin preguntar

La información se escribe una vez, y el tiempo del equipo se va en decidir, no en capturar.

Es un ejemplo para explicar cómo trabajamos, no un caso que ya hayamos implementado. El proceso, las herramientas y el resultado cambian en cada empresa.

¿Y en tu empresa?

Marca lo que se parezca a tu operación. El dibujo se arma con lo que elijas: cada pieza es un lugar donde hoy vive información que alguien mueve a mano.

¿Qué mueve tu empresa?
¿Por dónde entra el trabajo?
¿Dónde vive la información?

Elige al menos una opción de cada pregunta.

0 piezas en este dibujo

04 — Cómo trabajamosde 06

Cuatro pasos, y en todos está tu equipo

Trabajamos con las personas que hacen el proceso todos los días. Nada se decide sin ellas y nada se da por terminado sin que lo hayan usado.

  1. 01

    Conocemos el proceso

    Nos sentamos con quienes lo hacen y seguimos un caso real de principio a fin.

  2. 02

    Acordamos qué mejorar

    Elegimos un proceso, anotamos cómo funciona hoy y definimos qué debe cumplir la solución para darse por buena.

  3. 03

    Construimos e implementamos

    Desarrollamos la herramienta o la conexión, la probamos con el equipo y la dejamos funcionando en el trabajo diario.

  4. 04

    Revisamos el resultado

    Comparamos cómo funciona ahora con cómo funcionaba antes, contigo, y ajustamos lo que haga falta.

Aprovechamos lo que ya funciona

Conectamos las herramientas y los sistemas que tu equipo ya usa antes de proponer cambiarlos.

Empezamos por un proceso concreto

Uno a la vez. Cuando queda funcionando, decidimos juntos si sigue otro.

Comparamos contigo

Anotamos cómo funciona hoy y lo revisamos después. No prometemos porcentajes de ahorro por adelantado.

05 — Dónde aplicade 06

Dónde suele aparecer este tipo de trabajo

No es una lista de sectores en los que ya trabajamos. Son ejemplos de operaciones donde el trabajo repetitivo y la información dispersa aparecen seguido, para que sea más fácil reconocer si tu caso se parece.

  • Servicios en campo y logística

    Alta, seguimiento y cierre de servicios

    El estado de cada servicio vive repartido entre mensajes y hojas distintas.

  • Distribución y venta a empresas

    Pedidos, inventario, facturación y entrega

    El mismo pedido se captura en el correo, en la hoja y en el sistema.

  • Servicios profesionales

    Propuestas, reportes y entregables que se repiten

    Cada entrega se arma a mano juntando información de varios lados.

  • Administración y cobranza

    Facturas, comprobantes y seguimiento de pagos

    Cuadrar lo cobrado contra lo facturado se lleva horas cada semana.

Si tu empresa no se parece a ninguna de estas y aun así reconoces el problema, cuéntanoslo. Lo que buscamos son procesos con trabajo repetitivo, no un sector en particular.

06 — Por qué existimosde 06

Una parte enorme del día se va en capturar lo mismo dos veces, buscar un dato y corregir lo que ya se había corregido.

Son horas de gente que conoce bien su trabajo, gastadas en mover información de un lado a otro.

Ese tiempo podría estar en lo que sólo las personas pueden hacer: entender un caso raro, decidir y resolver.

Que tu equipo tenga más tiempo para pensar, decidir y resolver.

Hacia dónde vamos

Cada proceso que construimos deja registrado qué se decidió y qué se corrigió. Nuestra apuesta a futuro es que eso se pueda aprovechar: que una corrección aprobada hoy esté disponible la próxima vez que aparezca un caso parecido, sin que nadie tenga que volver a explicarla.

Es la dirección de la empresa, no algo que se pueda contratar hoy. Lo que entregamos ahora funciona por sí solo, sin esa parte.

Cuéntanos qué proceso quieres mejorar.

Escríbenos qué pasa hoy en ese proceso, quién lo hace y con qué herramientas. Te respondemos con preguntas concretas y, si vemos por dónde ayudar, acordamos una llamada para conocerlo a fondo.

Escríbenos